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Un nouveau service centré sur l'usager
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Client :
RATP
Conception d’un mobilier signalétique connecté
Hiérarchisation des attentes RATP et redéfinition du cahier des charges
Pistes de conceptions concrètes permettant une compréhension et une lecture claire des attentes RATP
Conception et formalisation des concepts design par RCP pour le marché fournisseur
Intégration des attentes en terme d’usages et d’image
Intégration des contraintes de technique et de maintenance
RÉSULTATS
une mobilité adaptable à tous les usages possible de pause voyageur
une mise en test depuis la fin du printemps 2016 sur des lieux pilotes choisis en concertation avec la RATP
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